Что делать, если прораб возомнил себя дизайнером интерьера?

Всем нам хочется, чтобы ремонтные работы выполнялись быстро и надежно. Кажется, что результат всегда зависит от того, насколько профессионально строители выполняют свои обязанности. Однако, это не всегда так. То, насколько комфортно будет жить в новом доме или квартире, зависит от качества материалов, грамотно составленного дизайн-проекта. Человеку, далекому от строительства, бывает сложно контролировать процесс – для этого просто не хватает специальных знаний. Даже если у вас есть друг или родственник, много лет работающий на стройке и готовый дать совет в любую минуту, вам все равно нужно будет учитывать массу нюансов в вашей конкретной ситуации. Поэтому важно понимать последовательность действий, которые необходимо выполнить в процессе строительства.

На первом этапе строительных работ всегда составляется дизайн-проект. От того, насколько профессионально будет составлен макет, зависит успех всего предприятия. Конечно, можно начертить самостоятельно или воспользоваться готовым в сети Интернет. Но это лишь в том случае, если вы можете учесть все технологические нюансы. Ведь вы не хотите, чтобы через 2-3 года ваше жилище начало расползаться в разные стороны?

Итак, вы решили довериться профессиональному дизайнеру. Теперь у вас есть проект, дело за малым – нанять бригаду и реализовать задумку. К выбору строителей тоже надо подходить с осторожностью. На рынке много подрядчиков, нанимающих на работу низкоквалифицированных специалистов, которым можно платить поменьше. Опасность в том, что такие работники могут не только затянуть ремонт, но и не соблюсти необходимые нормы. Опять же, вы рискуете тем, что жилище очень быстро придет в негодность. Допустим, вам повезло с очень хорошим прорабом – знакомым со всеми технологическими тонкостями, умеющим организовывать коллектив. Но вдруг, он перестает реализовывать дизайн-проект и начинает делать все по-своему. Причин может быть несколько. Во-первых, ошибки в самом проекте. Например, дизайнер не учел размеры после чистовой отделки или другие технологические нюансы. Во-вторых, прораб старается сделать побыстрее, чтобы сдать работу раньше срока. В-третьих, в процессе работы было выявлено несоответствие, которое можно устранить только внесением изменений в первоначальных проект.

Избежать подобных проблем можно, если грамотно оформлять сделку.

Еще на этапе заказа дизайн-проекта следует обговорить возможность услуги авторского надзора. Это когда дизайнер самостоятельно контролирует правильность реализации дизайн-проекта, и вся ответственность за нарушения лежит на нем. При этом, специалист должен обладать широкими знаниями в строительстве – выступать не только художником, но и владеть нюансами технологии. Юридически предоставление услуги авторского надзора оформляется договором, в котором прописываются все права и обязанности сторон, а также ответственность за нарушение обязательств. После составления проекта, прораб выполняет замеры и обращается с вопросами к дизайнеру. Уже в этот момент можно предугадать, какие разногласия возникнут в процессе работы, и исключить их.

Чтобы не возникало конфликта интересов из-за сроков выполнения работ, заранее составляется график. В нем отражается весь процесс ремонта поэтапно с фиксацией сроков выполнения и фотоотчетами. Таким образом, строители и заказчик изначально имеют представление об отведенном для ремонта времени. Фотоотчеты особенно важны при закладывании коммуникаций, чтобы дать заказчику представление, где и что находится. График работ также оформляется письменно и подписывается сторонами. Теперь у сторон есть четкое понимание роли каждого в процессе работы, сроков, вознаграждений и санкций. Только после правильной подготовки к строительству и грамотного оформления сделки к ремонту можно приступать.

Некоторые заказчики пользуются услугами менеджера, который вместо них контролирует взаимодействие дизайнера и строительной бригады. Часто это оправданно: ведь из работников не всегда формируется команда единомышленников, возможны конфликты интересов. Иногда важно нанять человека со специальными знаниями, который будет на стороне заказчика.

Если же, несмотря на все эти меры, прораб грубо нарушает договоренности, вы всегда можете оформить свое право на возмещение ущерба из-за несоблюдения пунктов договора в виде претензии. За вами остается решение – отказаться от услуг данной бригады и привлечь более добросовестных строителей или потребовать исправления ситуации от действующей. В любом случае, Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне, и вы всегда сможете получить компенсацию причиненного ущерба. Претензия так же, как и договор подряда, договор на оказание услуги авторского надзора, оформляется обязательно в письменном виде и доставляется подрядчику курьером или заказным письмом с уведомлением. Если в течение указанного в документе срока нарушения не будут устранены, вы вправе подать на недобросовестную бригаду в суд. В таком случае, к затратам на возмещение ущерба добавится еще возмещение ваших расходом на услуги юристов, штрафы.

Как видите, грамотное юридическое оформление сделки и правильная организация процесса строительства поможет избежать нарушения ваших интересов.